TG-WAVE 使用教程v5.2.3
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  • 📣 功能简介
  • 🛠 使用流程说明
  • ✅ 推荐应用策略
  • ⚠ 风控建议
  1. 渠道运营模块

答录机(自动回复)

Previous渠道运营模块Next账号模拟对话(仿真人养号)

Last updated 26 days ago

📣 功能简介

自动答录机模块用于设置关键词 → 自动回复内容的私信应答逻辑。当目标用户发送消息时,系统会:

  1. 自动扫描消息中是否包含关键词

  2. 一旦命中,自动触发对应的回复内容

  3. 支持多关键词 → 多回复逻辑、多轮对话、延迟控制等配置

适用于:

  • 营销引导(如关键词“合作”“价格”自动回复介绍)

  • 常见问题自动解答

  • 引导转化 / 留联系方式 / 加群 / 加号

  • 用户私聊后的第一时间接待


🛠 使用流程说明

1. 编辑基础私信内容(主入口)

在主编辑区,可编辑答录机的主要响应模板,支持:

内容类型
功能说明

普通文本

支持 emoji、断行、排版

格式化排版按钮

加粗、斜体、等宽字、删除线

插入链接

支持内嵌链接样式

PostBot / Bot 回复

可结合机器人模块(如 PostBot)美化输出

从收藏转发内容

插入【收藏消息】或【频道帖子】,作为自动应答内容

随机内容构建

使用 {A|B|C }格式替代模板式内容,避免识别为机器行为

上传图片/文件

支持图文/卡片式内容结合


2. 添加关键词 → 回复规则组

点击界面中的 “修改”按钮 或弹窗区域,进入关键词回复设置弹窗:

  • 设置 关键词(多个用英文逗号分隔,无空格)

    • 示例:合作,价格,套餐

  • 填写对应的自动回复内容(支持多条)

  • 支持添加多个关键词组,每组独立配置回复内容


3. 答录机执行控制设置(⚙️)

点击齿轮图标打开【延迟设置弹窗】,可配置:

控制项描述
功能说明

答录机回复间隔

每条自动应答之间的延迟,推荐设置:2~8 秒

启动时是否回应历史消息(推荐开启)

如果答录机曾关闭过,开启后会补发回复给那段时间收到消息的用户

是否记录已回应用户 ID

防止同一用户触发多次相同回复,适用于问答引导类内容


4. 启动任务

点击【选择账号】→ 勾选要运行答录机的协议号账号 → 点击【启动答录机】按钮。

任务运行后:

  • 所选账号将进入监听状态

  • 有人私信这些账号 → 如果消息中包含关键词 → 系统自动匹配回复

  • 日志区域实时记录每次应答操作


✅ 推荐应用策略

场景
策略配置建议

售前咨询自动接待

设置关键词如:了解、合作、报价 → 自动回复服务介绍、联系方式等

客户意向分层引导

设置多层关键词 → 多组回复 → 引导到加群、加号、跳转页面等

活动转化后续挽留

将答录机长期开启 → 提升用户粘性与信息接收体验

自动采集线索

答录机可配合监听器,将用户输入的关键词及行为作为行为标签进行筛选分类


⚠ 风控建议

  • 延迟务必 ≥2 秒,避免因回复过快被标记为机器人行为

  • 不要为“你好”、“在吗”等模糊词设置自动回复,易造成误触

  • 不建议答录机与群发并发使用于同一账号(建议分账号部署)

  • 可搭配监听器 & 群发器联动,实现“自动引导 → 自动应答 → 私聊成交”闭环